Drobná sonda do angličtiny angličtináře: jak diplomaticky reagovat v hodinách

• Autoři: HROZKOVÁ Ivana; RANDALL Ailsa Marion
• Rok publikování: 2018
• Druh: Článek v odborném periodiku
• Časopis / Zdroj: Komenský
• Fakulta / Pracoviště MU: Pedagogická fakulta
• Klíčová slova: softeners, communication; feedback